STARTSEITE / DATENSCHUTZRICHTLINIE

Gemäß der Informationspflicht nach Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April (DSGVO) und dem spanischen Organgesetz 3/2018 vom 5. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten und zur Gewährleistung digitaler Rechte (LOPDGDD) werden folgende Informationen bereitgestellt: ÚLTIMA FRONTERA, SL, mit der spanischen Steuernummer (NIF) B-82632944, C/ Francisco Gervás, 17 – 7ºH, 28020 Madrid (Spanien), Telefon (+34) 91 571 84 70, E-Mail info@ultima-frontera.com – im Folgenden Última Frontera – betreibt ein Reisebüro. Datenschutzbeauftragte von Última Frontera ist Frau María del Rosario Gertrudix Sánchez, erreichbar unter charo@ultima-frontera.com.

DATENSCHUTZRICHTLINIEN UND -KLAUSELN.

Diese Erklärung informiert Nutzer über die allgemeine Datenschutzrichtlinie von Última Frontera. Diese Datenschutzrichtlinie kann sich aufgrund gesetzlicher oder selbstregulatorischer Vorgaben ändern. Daher wird Nutzern und/oder Kunden empfohlen, sie regelmäßig zu überprüfen. Sie gilt, wenn Nutzer und/oder Kunden ein Formular ausfüllen, das personenbezogene Daten erfasst, unbeschadet der für jedes Formular geltenden Datenschutzerklärung.

1. Nutzung und Verarbeitung von Daten.

Última Frontera ist sich der korrekten Verwendung und Verarbeitung aller personenbezogenen Daten bewusst, die von Nutzern und/oder Kunden zur Erbringung der angebotenen Dienstleistungen oder zum Versand von Werbemitteilungen über Produkte oder Dienstleistungen, die für sie von Interesse sein könnten, benötigt oder erhoben werden. Die Angabe personenbezogener Daten ist für die Kontaktaufnahme und Geschäftsabwicklung mit Última Frontera zwingend erforderlich. Sollten die angeforderten personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt oder diese Datenschutzrichtlinie nicht akzeptiert werden, ist die Bearbeitung von Aufträgen oder Informationsanfragen, die über diese Website oder auf anderem Wege gestellt wurden, nicht möglich.

Ultima Frontera benötigt personenbezogene Daten in folgenden Situationen:

• Um den Newsletter zu abonnieren.
• Um Kommentare zu den im Blog veröffentlichten Beiträgen abzugeben.
• Anfragen können Sie über das Kontaktformular oder auf anderem Wege stellen.
• Um eine der von uns angebotenen Dienstleistungen und/oder Produkte anzufordern oder in Anspruch zu nehmen.

Die personenbezogenen Daten werden wie folgt verwendet:

1. Um unsere Reisebürodienstleistungen korrekt und professionell zu erbringen.
2. Um Ihre Abonnentenliste zu verwalten, Newsletter, Werbeaktionen und Sonderangebote zu versenden.
3. Zur Förderung der Dienstleistungen von Last Frontier.
4. Moderieren und Antworten auf Kommentare von Benutzern im Blog.
5. Um die Einhaltung der Nutzungsbedingungen und der geltenden Gesetze zu gewährleisten. Hierzu kann die Entwicklung von Tools und Algorithmen gehören, die dieser Website dabei helfen, die Vertraulichkeit der erfassten personenbezogenen Daten zu gewährleisten.
6. Für den Kundenservice und die Bereitstellung von Folgedienstleistungen.
7. Um die Kommunikation mit Nutzern, Abonnenten oder Kunden herzustellen.

In jedem Fall haben Sie als Nutzer, Abonnent oder Kunde volle Rechte an Ihren personenbezogenen Daten und deren Verwendung und können diese Rechte jederzeit ausüben. Wenn die Übermittlung Ihrer Daten außerhalb der EU/des EWR für die ordnungsgemäße Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist, werden diese angemessen geschützt. Der Zugriff auf und die Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte erfolgen in Übereinstimmung mit geltenden Gesetzen und Vorschriften sowie unter Einhaltung geeigneter vertraglicher Sicherheitsvorkehrungen.

3. DATENGEHEIMHALTUNG UND -SICHERHEIT.

Última Frontera verpflichtet sich zur Wahrung der Vertraulichkeit personenbezogener Daten und deren Schutz. Das Unternehmen wird unter Berücksichtigung des aktuellen Stands der Technik die notwendigen technischen und organisatorischen Maßnahmen ergreifen, um die Sicherheit personenbezogener Daten zu gewährleisten und deren Veränderung, Verlust, unbefugte Verarbeitung oder unbefugten Zugriff zu verhindern. Última Frontera kann jedoch die absolute Sicherheit des Internets nicht garantieren und daher Datenlecks durch betrügerischen Zugriff Dritter nicht verhindern.

4. VERWENDUNG VON KEKSEN.

Die Website von Última Frontera ( www.ultima-frontera.com ) verwendet möglicherweise Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die der Webserver auf der Festplatte des Nutzers speichert, um statistische Daten über dessen Aktivitäten auf der Website zu erfassen und die Anzeige von Werbung zu ermöglichen. Cookies enthalten keine personenbezogenen Daten. Nutzer können ihren Browser so konfigurieren, dass er die Installation von Cookies akzeptiert oder ablehnt oder diese nach dem Besuch der Website löscht. Última Frontera empfiehlt jedoch, Cookies zu aktivieren, um genauere Daten zu erhalten, die es ermöglichen, die Inhalte zu verbessern und an die Nutzerpräferenzen anzupassen. Última Frontera übernimmt keine Verantwortung, falls die Deaktivierung von Cookies die korrekte Funktion der Website beeinträchtigt. Weitere Informationen finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

5. ABONNEMENT UND REGISTRIERUNG.

Wenn Sie den Newsletter abonnieren, benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse, die für die Bereitstellung des Newsletters erforderlich ist. In anderen Mitteilungen oder Informationsanfragen werden Sie gegebenenfalls um freiwillige Angaben zu weiteren Informationen gebeten, um Sie über Angebote, Dienstleistungen oder Aktivitäten von Última Frontera zu informieren und Ihnen entsprechende Marketingmaßnahmen zukommen zu lassen.

6. RICHTIGKEIT DER ANGABEN.

Nutzer und/oder Kunden sind für die Richtigkeit der von ihnen bereitgestellten Informationen verantwortlich und müssen Última Frontera über jegliche Änderungen informieren. Última Frontera übernimmt diesbezüglich keine Haftung. Última Frontera behält sich das Recht vor, Nutzer und/oder Kunden, die falsche Angaben gemacht haben, von ihren Dienstleistungen auszuschließen, unbeschadet etwaiger weiterer rechtlicher Schritte.

7. VON DRITTANBIETERN ANGEBOTENE DIENSTLEISTUNGEN

Um Dienstleistungen zu erbringen, die für die Durchführung unserer Tätigkeit unbedingt erforderlich sind, teilt Última Frontera Daten mit Dienstleistern gemäß deren jeweiligen Datenschutzbestimmungen.

Die folgenden Unternehmen haben Zugriff auf die personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung ihrer Aufgaben erforderlich sind, dürfen diese jedoch nicht für andere Zwecke verwenden. Darüber hinaus müssen sie personenbezogene Daten gemäß dieser Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten:

• Hosting: Dinahosting SL mit CIF B-15805419 und Sitz in Rúa das Salvadas 41, baixo 15705 Santiago de Compostela (A Coruña). Das Unternehmen verwaltet das Webhosting und die E-Mail-Verwaltung.
• E-Mail- und Newsletter-Dienste: Mailchimp, ein Unternehmen der The Rocket Science Group LLC (Geschäftsbezeichnung: Mailchimp), einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Georgia, USA. Das EU-US-Datenschutzschild-Abkommen wurde kürzlich eingeführt, und alle teilnehmenden Unternehmen gewährleisten einen angemessenen Datenschutz, wodurch die internationale Datenübermittlung ermöglicht wird. Mailchimp ist nach dem Datenschutzschild zertifiziert und erfüllt somit die von der europäischen Gesetzgebung vorgeschriebenen Sicherheitsmaßnahmen. Der Nutzer erklärt sich daher damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten von Mailchimp zum Zweck des Abonnements und des Versands elektronischer Newsletter gespeichert werden.
• Amadeus: Amadeus Spain, mit der Steuernummer A-80929490 und Sitz im Iris-Gebäude, Ribera del Loira 4-6, 100. Stock, 28042 Madrid (Spanien). Ein Unternehmen, das sich auf die Verwaltung von Flugreservierungen und weitere Dienstleistungen im Reise- und Tourismussektor spezialisiert hat. Amadeus Spain ist eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der Amadeus IT Group.
• Versicherung: ERGO TRAVEL INSURANCE, Zweigstelle in Spanien, mit Sitz in Avda. Isla Graciosa, 1 28703 San Sebastián de los Reyes, (Madrid), zugelassen und reguliert von der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Graurhelndorfer Str. 108, 53117 Bonn (Deutschland) und von der Generaldirektion für Versicherungen und Pensionsfonds des spanischen Wirtschaftsministeriums.
• Zuständige öffentliche Stellen, Steuerbehörde, staatliche Sicherheitskräfte und -korps, Richter und Gerichte, sofern Última Frontera rechtlich verpflichtet ist, diese bereitzustellen.
• Darüber hinaus arbeitet Última Frontera mit bestimmten Drittanbietern zusammen, die im Auftrag von Última Frontera Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten benötigen und diese verarbeiten. Diese Anbieter sind insbesondere, aber nicht ausschließlich, in folgenden Bereichen tätig: Logistik, Agenturen, Luftfahrt, Betrugsprävention, Rechtsberatung, multidisziplinäre Beratungsunternehmen, Wartungsunternehmen, Technologie-Dienstleister und Sicherheitsfirmen.

Alle Drittanbieterdienste sind für die Entwicklung unserer Dienste unbedingt erforderlich und wurden unter Berücksichtigung der Einhaltung der von uns geschützten Rechte ausgewählt.

8. Rechte der Nutzer und/oder Kunden.

Nutzer und/oder Kunden haben das anerkannte Recht auf Auskunft, Löschung, Berichtigung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Diese Rechte können sie ausüben, indem sie eine schriftliche Mitteilung an unsere Kontaktadresse oder an die unter Punkt 1 genannten Adressen senden. Die Mitteilung muss ihre Identität, ihr Anliegen und eine Kopie ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Dokuments enthalten. Alternativ können sie eine E-Mail an info@ultima-frontera.com senden . Bitte beachten Sie das rechtliche Verfahren zur Ausübung Ihrer Rechte.

9. DATENAUFBEWAHRUNGSDAUER.

Die Speicherdauer Ihrer personenbezogenen Daten hängt von der Art der Dienstleistung ab, die Sie als Nutzer oder Kunde anfordern oder in Anspruch nehmen. Ihre Daten werden in jedem Fall für die Dauer des Vertragsverhältnisses gespeichert. Nach Beendigung dieses Verhältnisses werden Ihre Daten für die Verjährungsfristen etwaiger Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung ergeben, und/oder für die geltenden gesetzlichen Fristen gesperrt. Wir stellen Ihre Daten den zuständigen Behörden zur Verfügung, damit diese mögliche Haftungsansprüche im Zusammenhang mit der Verarbeitung klären können.

10. STORNIERUNG VON MITTEILUNGEN IN ELEKTRONISCHER FORM.

Última Frontera informiert Nutzer und/oder Kunden darüber, dass sie, falls sie den Erhalt von Informationen, kommerziellen Mitteilungen oder Benachrichtigungen in elektronischer Form angefordert haben, diese Art von Mitteilungen abbestellen können, indem sie den jeweils angegebenen Anweisungen folgen oder sich an info@ultima-frontera.com wenden.